Bezorging aan huis door PostNL of DHL
Wij streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk af te leveren. In 99% van de gevallen is dit binnen 1 á 2 werkdagen na ontvangst van je bestelling. In ieder geval kunnen wij je garanderen dat het door jou bestelde artikel nog dezelfde dag zal worden verwerkt, mits voorradig en op tijd besteld op een werkdag. Volg de Track & Trace-code, die je per mail ontvangt, voor de actuele status van je bestelling.
Pakjegemak
Naast de normale verzending van je bestelling met PostNL bieden wij nog een andere verzendmogelijkheid aan: Pakjegemak. Je bestelling wordt niet bij je thuis afgeleverd, maar je kiest zelf uit een van de 2400 pick-up points in Nederland waar je het pakket wilt afhalen. Je bepaalt dus zelf de locatie waar je je bestelling afhaalt. Tijdens het afrekenen in onze webshop kies je voor Pakjegemak, vul daarna je postcode in en kies vervolgens je gewenste locatie waar je je bestelling wilt afhalen.
Afhalen in een van onze winkels
Je kunt ervoor kiezen om artikelen af te halen bij één van onze winkels. Dit geldt voor alle artikelen. De bestelling kan gedurende de openingstijden van de winkels worden afgehaald. Bij het afhalen in de winkel dien je je ordernummer en legitimatiebewijs mee te nemen.
Verzending naar België
Wil je je bestelling naar België laten verzenden, houd dan rekening met €9,95 verzendkosten en 2 werkdagen levertijd. Wanneer je in de buurt woont of werkt van de Nederlands-Belgische grens, dan is Pakjegemak een goed alternatief. Je laat dan je bestelling bij een van de afhaallocaties (zie boven) in een plaats nabij de grens afleveren. Daar haal je dan zelf je bestelling op.
Verzending naar Duitsland
Wil je je bestelling naar Duitsland laten verzenden, houd dan rekening met €9,95 verzendkosten en 3 werkdagen levertijd.
Orderbevestiging
Wanneer newstyle.nl je bestelling via de webshop ontvangt, krijg je hiervan een bevestiging via mail met informatie over jouw bestelling toegestuurd. Controleer altijd of je deze bevestiging krijgt en controleer altijd of de gegevens in de bevestiging kloppen met je bestelling. Neem bij vragen of onduidelijkheden contact op met de klantenservice en vermeld je klant- en/of ordernummer.
Levertijden
Wij streven ernaar om je bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen te leveren. Wanneer jouw bestelling wordt verzonden, ontvang je van ons een mail met daarin je Track & Trace-link. Op deze manier kun je precies zien waar je bestelling is en wanneer het wordt bezorgd.
Retourneren
Indien je niet tevreden bent met je aankoop, kun je deze binnen een termijn van 14 dagen nadat je de bestelling hebt ontvangen retourneren. Je kunt je bestelling retourneren, mits deze in dezelfde staat is als ontvangen. Je bent verplicht jouw retourzending aan te melden. Retourzendingen die niet aangemeld zijn, kunnen niet verwerkt worden. Je kunt je retourzending aanmelden via: https://newstyle-nl.myparcel.me/returns/create
Hier kun je ook gelijk het retourlabel aanschaffen. De kosten voor de retourzending zijn voor de klant. NewStyle is niet aansprakelijk voor retourzendingen die zoekgeraakt zijn en waarbij een verzendbewijs mist.
Zodra wij de retour in goede orde hebben ontvangen, betalen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen aan je terug.
LET OP: Artikelen met 65% korting mogen NIET retour worden gestuurd!
Tussen de Markten 12
4701 AS Roosendaal
Voor alle retourzendingen vragen wij je om de pakbon die je bij de order hebt gekregen, in de retourzending toe te voegen.
Niet leverbare artikelen
Wij streven ernaar om alle bestelde artikelen te leveren. Mocht er een artikel toch niet leverbaar zijn, dan word je hier per mail van op de hoogte gesteld. Wij zorgen er dan voor dat het volledige bedrag binnen 3 werkdagen op je rekening wordt teruggestort.