Hoe kan ik bestellen?

Shoppen bij newstyle.nl werkt heel eenvoudig!

Stap 1: Selecteer het product dat je graag wilt hebben in de juiste kleur en maat.

Stap 2: Vervolgens klik je op het winkelwagentje rechtsboven in het scherm om af te rekenen.

Stap 3: Als laatste vul je je adres en betaalgegevens in waarna je alleen nog op afsluiten drukt om een bevestiging te ontvangen van je aankoop.

Bestel proces

Zodra je de koop hebt afgerond bij newstyle.nl ontvang je hiervan een bevestiging per mail. Binnen 1 tot 2 werkdagen ontvang je dan je bestelling thuis, aangeboden door postNL.

Bestelling annuleren/wijzigen

Het kan altijd voorkomen dat je ineens je bestelling wilt annuleren of wilt aanpassen. Dit is geen probleem bij newstyle.nl. Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice doormiddel van de volgende contactgegevens:

T: 0165 - 535 096
E: [email protected]

Newstyle.nl rekent geen verzendkosten boven de €99,- deze kosten zijn voor ons. Voor orders onder de €99,- rekenen wij €6,95,- verzendkosten.

Hoe werkt betalen via iDEAL?

Je kan betalen via iDEAL als je gebruikmaakt van internetbankieren via ING, ABN AMRO, Rabobank, SNS Bank, SNS Regiobank, ASN Bank, Friesland Bank of Fortis Bank. Betalen via iDEAL gaat op dezelfde manier als internetbankieren. Je hebt je bankpas en identificatiemethode nodig.

Kosten

Wij berekenen geen kosten voor betaling via iDEAL.

Uw voordelen:
• Betalen op de vertrouwde manier van internetbankieren.
• Betalen via de veilige software van internetbankieren.
• Wij versturen de bestelling direct, mits op voorraad.

Betalen met Creditcard

Indien je kiest voor een betaling met creditcard, vult je je creditcardnummer en vervaldatum van de kaart in. Je creditcardgegevens worden verstuurt via een ssl-beveiligde omgeving. Wij accepteren Mastercard en Visa. De bestelling wordt direct in behandeling genomen.

Bancontact/Mistercash

Bancontact/Mistercash is het online betaalsysteem in Belgie. Ben je klant van de deelnemende banken in Belgie, maak je gebruik van internetbankieren dan kun je gebruik maken van Bancontact/Mistercash. Je kunt direct je aankoop betalen in een voor jou vertrouwde bankomgeving. Betalingen via Bancontact/Mistercash zijn gratis.

Bezorging aan huis door PostNL

Wij streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk af te leveren. In 99% van de gevallen is dit binnen 1 – 2 werkdagen na ontvangst van je bestelling. In ieder geval kunnen wij je garanderen dat het door jou bestelde artikel nog dezelfde dag zal worden verwerkt, mits voorradig en op tijd besteld op een werkdag. Volg de Track & Trace-code, die je per mail ontvangt, voor de actuele status van je bestelling.

Naast de normale verzending van je bestelling met PostNL of DHL bieden wij nog een andere verzendmogelijkheid aan:

Pakjegemak

Je bestelling wordt niet bij je thuis afgeleverd, maar je kiest zelf uit een van de 2400 pick-up points in Nederland waar je het pakket wilt afhalen. Je bepaalt dus zelf de locatie waar je je bestelling afhaalt. Tijdens het afrekenen in onze webshop kies je voor Pakjegemak, vul daarna je postcode in en kies vervolgens je gewenste locatie waar je je bestelling wilt afhalen.

Afhalen in een van onze winkels

Je kunt ervoor kiezen om artikelen af te halen bij één van onze winkels. Dit geldt voor alle artikelen. De bestelling kan gedurende de openingstijden van de winkels worden afgehaald. Bij het afhalen in de winkel dien je je ordernummer en legitimatiebewijs mee te nemen.

Verzending naar België

Wil je je bestelling naar België laten verzenden, houd dan rekening met €9,95 verzendkosten en 2 werkdagen levertijd. Wanneer je in de buurt woont of werkt van de Nederlands-Belgische grens, dan is Pakjegemak een goed alternatief. Je laat dan je bestelling bij een van de afhaallocaties (zie boven) in een plaats nabij de grens afleveren. Daar haal je dan zelf je bestelling op.

Verzending naar Duitsland

Wil je je bestelling naar Duitsland laten verzenden, houd dan rekening met €9,95 verzendkosten en 3 werkdagen levertijd.

Orderbevestiging

Wanneer newstyle.nl je bestelling via de webshop ontvangt, krijg je hiervan een bevestiging via mail met informatie over jouw bestelling toegestuurd. Controleer altijd of je deze bevestiging krijgt en controleer altijd of de gegevens in de bevestiging kloppen met je bestelling. Neem bij vragen of onduidelijkheden contact op met de klantenservice en vermeld je klant- en/of ordernummer.

Levertijden

Wij streven ernaar om je bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen te leveren. Wanneer jouw bestelling wordt verzonden, ontvang je van ons een mail met daarin je Track & Trace-link. Op deze manier kun je precies zien waar je bestelling is en wanneer het wordt bezorgd.

Niet leverbare artikelen

Wij streven ernaar om alle bestelde artikelen te leveren. Mocht er een artikel toch niet leverbaar zijn, dan word je hier per mail van op de hoogte gesteld. Wij zorgen er dan voor dat het volledige bedrag binnen 3 werkdagen op je rekening wordt teruggestort.

Ruilen en Retourneren

Artikel te klein, te groot of toch niet wat je ervan verwacht had? Daar doet newstyle.nl niet moeilijk over! Het kan natuurlijk gebeuren dat je het artikel wilt ruilen. Ruilen dient binnen 14 werkdagen na ontvangst te gebeuren. Het te ruilen artikel mag niet gedragen zijn en moet voorzien zijn van alle eventuele labels. Uiteraard beschouwen wij een gepast artikel niet als een gedragen artikel. Heb je het artikel al gebruikt of is het beschadigd? Dan is ruilen of retourneren helaas niet mogelijk.

Het retourneren van kleding

Je hebt het recht om binnen 14 dagen je bestelling te herroepen. Binnen deze termijn mag je het artikel bekijken, beoordelen en/of passen zoals je ook in een winkel doet, tenzij anders vermeld.

Retour aanmelden

Indien je niet tevreden bent met je aankoop, kun je deze binnen een termijn van 14 dagen nadat je de bestelling hebt ontvangen retourneren. Je kunt je bestelling retourneren, mits deze in dezelfde staat is als ontvangen. Je bent verplicht je retourzending aan te melden. Retourzendingen die niet aangemeld zijn, kunnen niet verwerkt worden. Je kunt je retourzending aanmelden via:
https://newstyle-nl.myparcel.me/returns/create

Hier kun je ook gelijk het retourlabel aanschaffen. De kosten voor de retourzending zijn voor de klant. NewStyle is niet aansprakelijk voor retourzendingen die zoekgeraakt zijn en waarbij een verzendbewijs mist.

Zodra wij de retour in goede orde hebben ontvangen, betalen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen aan je terug.

Volg onderstaande stappen om de retourprocedure zo soepel mogelijk te laten verlopen:

1. Pak het pakket terug in met je pakbon en zorg dat het verzendlabel goed zichtbaar is op de buitenkant van je pakket.
2. Geef je pakketje af bij een PostNL-punt.
3. Wij zullen het bedrag uiterlijk binnen 3 dagen na binnenkomst van herroeping terugstorten.

Retouradres

Newstyle
Tussen de markten 12
4701As Roosendaal

Openingstijden klantenservice

Contact
Mail: [email protected]

Openingstijden:

Contactgegevens